Preguntas Frecuentes

Encontrá respuestas a las dudas más comunes sobre Tallerap, el sistema de gestión en la nube para tu negocio.

Empezar con Tallerap

¿Qué es Tallerap?

Tallerap es un sistema de gestión (ERP) 100% en la nube diseñado para PyMEs y comercios en Argentina. Centraliza ventas, compras, stock, facturación electrónica, atención al cliente, producción y reportes en un solo lugar accesible desde cualquier dispositivo con internet.

No, la prueba gratis de 30 días no requiere tarjeta de crédito. Podés crear tu cuenta y empezar a usar Tallerap inmediatamente. Al finalizar el período de prueba, elegís un plan pago o simplemente dejás de usar el servicio sin cargos ocultos.

Es muy simple: hacé clic en Probar 30 días gratis, completá el formulario con tus datos y listo. En menos de 2 minutos ya tenés acceso completo a todas las funcionalidades de Tallerap durante el período de prueba, sin tarjeta de crédito y sin compromiso.

Sí, Tallerap permite importar productos, clientes y proveedores desde archivos Excel (.xlsx). También podemos asistirte en el proceso de migración desde otros sistemas de gestión. Contactanos por WhatsApp y te ayudamos.

Tallerap está pensado para comercios minoristas, mayoristas, kioscos, dietéticas, ferreterías, indumentaria, servicios técnicos, gastronomía y rubros de servicios. Si tu negocio necesita controlar ventas, stock y facturación, Tallerap te sirve.

Funcionalidades

¿Puedo acceder desde el celular?

Sí, Tallerap es 100% web y responsive. Podés acceder desde cualquier smartphone, tablet o computadora con conexión a internet. Compatible con Android, iOS, Windows, Mac y Linux. No necesitás instalar nada.

Tallerap incluye: Punto de Venta (PDV), Control de Stock, Compras, Ventas, Facturación Electrónica, CRM/Clientes, Reportes, Producción, Servicios Técnicos, Gastronomía y más. Todos los módulos están integrados entre sí.

Tallerap requiere conexión a internet para funcionar, ya que es un sistema 100% en la nube. Esto garantiza que tus datos siempre estén respaldados y actualizados en tiempo real desde cualquier dispositivo.

Sí, Tallerap permite gestionar múltiples sucursales y depósitos con stock diferenciado por ubicación. Podés ver reportes consolidados o por sucursal según lo necesites.

Sí, Tallerap es compatible con todas las impresoras térmicas de tickets, impresoras fiscales y lectoras de códigos de barras estándar del mercado. También podés imprimir etiquetas con códigos de barras.

Ventas y Comprobantes

¿Tallerap emite facturas electrónicas de ARCA (ex AFIP)?

No, Tallerap no genera comprobantes fiscales oficiales. Vos facturás con tu posnet, MercadoPago, o la aplicación fiscal que prefieras, y en Tallerap registrás todas esas operaciones para llevar el control de tu negocio. Tallerap es tu sistema de gestión y registro, no un emisor de comprobantes fiscales.

Muy fácil: cargás la venta en Tallerap indicando el medio de pago (efectivo, tarjeta, MercadoPago, etc.) y el sistema actualiza automáticamente tu stock, registra el ingreso y genera el ticket interno. Después facturás con tu herramienta fiscal preferida.

Sí, Tallerap genera tickets internos de venta que podés imprimir en tu impresora térmica o enviar por WhatsApp/email. Estos comprobantes son para tu control interno y el del cliente, pero no reemplazan la factura fiscal.

Podés registrar efectivo, tarjeta de crédito/débito, MercadoPago, transferencia bancaria, cuenta corriente y cualquier otro medio que uses. Tallerap te muestra reportes detallados por cada medio de pago para que tengas todo claro.

Planes y Pagos

¿Cuánto cuesta Tallerap después de la prueba gratis?

Ofrecemos planes mensuales, trimestrales y anuales adaptados a cada tipo de negocio. Consultá los precios actualizados o pedí una propuesta personalizada.

Aceptamos transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito (MercadoPago, PayPal) y facturación para empresas. Podés elegir facturación mensual, trimestral o anual con descuento.

Sí, podés cancelar tu suscripción cuando quieras sin penalidad. Tu cuenta sigue activa hasta el fin del período abonado y podés exportar tus datos antes de cancelar.

Si dejás de pagar, tu cuenta pasa a modo lectura por 90 días. Podés exportar tus datos o reactivar tu cuenta en ese plazo. Luego, los datos se eliminan por seguridad.

Módulos, Rubros e Integraciones

Incluye Punto de Venta, Stock, Compras, Ventas, CRM, Reportes, Producción, Servicios Técnicos, Reservas, Cocina, Mesas, RRHH, Gastos, Bancos y más.

Es ideal para comercios minoristas, mayoristas, servicios, gastronomía, ferreterías, indumentaria, dietéticas, kioscos, almacenes, y más.

Sí, Tallerap ofrece integraciones con Mercado Pago, Woocommerce, Dropbox, PayPal y más. Consultá por integraciones específicas para tu negocio.

Sí, es compatible con impresoras térmicas, fiscales y lectores de código de barras estándar. También imprime etiquetas y tickets.

Sí, podés manejar múltiples sucursales y depósitos, con stock y reportes diferenciados por local.

Soporte y Ayuda

¿Cómo es el soporte técnico?

Ofrecemos soporte por email (hola@Tallerap.com) y WhatsApp. Nuestro equipo responde consultas de lunes a viernes en horario comercial. También contamos con tutoriales y guías para ayudarte a sacar el máximo provecho del sistema.

Sí, contamos con videos tutoriales, guías paso a paso y capacitación personalizada para que vos y tu equipo puedan aprovechar todas las funcionalidades de Tallerap.

Sí, tus datos están protegidos con encriptación SSL y backups diarios. Nuestros servidores cuentan con medidas de seguridad de nivel empresarial. Tu información es confidencial y nunca la compartimos con terceros.

¿Tenés más preguntas?

Escribinos y te respondemos a la brevedad.

¿Listo para empezar?

Probá Tallerap gratis por 30 días, sin tarjeta.